Услышав слово «тролль»,часть искушенной интернет-публики начинает испуганно оглядываться по сторонам, настораживается и держит ушки на макушке. Другая же ее часть , напротив, заражается необыкновенным воодушевлением, веселится напропалую и восхваляет новоприбывшего. Тролли бывают разные. Милые, злые, прекрасные.
Для маститых интернет-пользователей тролли безобидны. Но для тех, кто не умеет их распознавать, любой, даже самый завалящий тролль, может представлять угрозу. Самочувствию, репутации, психическому здоровью. Жертва тролля может потратить десятки часов, отвечая на провокационные посты. А понять, что стала всего лишь игрушкой в руках умелого манипулятора, жертва, увы, не может.
Вы тратите огромное количество сил, времени и нервов на ведение споров в блогах и на форумах? Вы частенько чувствуете себя разыгрываемым? Вокруг Вас всегда много непонятливых, сирых и убогих интернет-пользователей? Вы ненавидите троллей? Вы хотите это исправить? Тогда эти советы для Вас. Итак, господа, встречайте –десять мощных инструментов борьбы с этими мерзкими зелеными существами –троллями.
1. Игнорирование. Если Вы понимаете, что Вас начинают троллить, отмалчивайтесь. Рано или поздно терпение монстрика иссякнет, и он оставит Вас в покое. Но будьте готовы к тому, что собеседник, прикидываясь шлангом, будет наивно вопрошать, куда Вы пропали. Не ведитесь на эту провокацию. Будьте благоразумны, не «кормите» тролля своими скоропалительными ответами. Отсюда вытекает следующий пункт.
2. Неторопливость. Перед тем, как что-то агрессивно выпаливать, сосчитайте до тысячи. Если Ваше сообщение несло в себе лишь сиюминутные эмоции, то запал исчезнет, гнев пропадет, и останется лишь конструктив. Таким своим поведением Вы лишаете тролля возможности уличить Вас в каких-либо огрехах.
3. Недвусмысленность. Вам обязательно стоит выражать свои мысли четко и ясно. Не давайте повод троллить Вас, создавая туманные и неясные сообщения. Тогда желание по-разному истолковать Ваши слова, частенько не в Вашу пользу, будет невыполнимым.
4. Обдуманность. Скорее, сочетание нескольких факторов. Для того, чтобы Ваши сообщения были разумными и обдуманными, не торопитесь с ответом. Неважно, где вы общаетесь –на форуме, в чате или в комментариях, всегда отвечайте обдуманно. Не позволяйте эмоциям взять верх над Вашим разумом. Это к добру не приведет.
5. Осведомленность. Не участвуйте в обсуждениях, в которых Вы заведомо некомпетентны. Это избавит Вас от лишних переживаний, связанных с позором и уличением в некомпетентности. Вам это нужно?Берегите свою репутацию и не давайте лишний повод сделать Вас жертвой. Не думайте, что в Интернете иная, нежели в жизни ситуация. Если Вы профан в медицине, то не спорьте ни с одним пользователем на медицинском форуме. Возможно, он окажется практикующим врачом. Вообразите, как Вам будет неловко?
6. Железобетонные нервы. Пользователи, страдающие излишней впечатлительностью и эмоциональностью, частенько становятся жертвами троллей. Да и не только их. Умение сохранять ясный ум, трезвый рассудок и спокойствие ценится не только в реальной жизни. В виртуальной жизни эти качества приобретают еще больший вес.
7. Признавать чужое мнение. Согласитесь, каждый из нас-яркая, неповторимая личность, имеющая право на собственное мнение? Понимать-то мы понимаем, а вот внедрять в жизнь этот тезис получается далеко не у каждого. Точно так же и на территории Интернет-пространства. Вам не обязательно ввязываться в каждый спор, даже если на все сто уверены в собственной правоте. Просто признайте тот факт, что другое, отличное от Вашего мнение, имеет право на существование. И его сторонники не должны подвергаться гонениям с Вашей стороны.
8.Компромиссность. Научитесь идти на компромиссы. Признайтесь, кто из Вас отстаивает свою точку зрения до победного конца, даже сели на середине спора понял, что неправ? Думаю, подобный грешок числится за многими из нас. Давайте попробуем признать свои ошибки. Это непросто, знаю, но… Нужно учиться.
8. Мудрость. Просто будьте мудрее. Иногда можно промолчать, иногда можно пожалеть, а вывод сделать в голове. Не стоит подчеркивать свое превосходство, ежеминутно строча новый пост со ссылкой на все новые и новые источники. Иногда нужно обладать мудростью просто остановиться и прекратить спор. Положа руку на сердце, скажем, что в Интернете это требуется едва ли не на каждом шагу. Если бы хотя бы половина всей спорящей аудитории проявляла это качество, то флуда в Сети было бы куда меньше.
10. И последний совет –поменьше спорьте. Не пытайтесь доказать что-либо безликому собеседнику, сидящему на том конце монитора. Чаше всего это не увенчивается успехом. Для того, чтобы убедить в чем-то взрослого человека с устоявшимися взглядами, нужно большое количество времени, сил и терпения. Вы готовы их потратить? Возможно, они пригодятся Вашим реальным домочадцам. Может быть, стоит их конвертировать в ласку и внимание для близких? В этом случае усилия хотя бы окупаемы.
В целом, советы, приведенные в этой статье, могут с успехом применяться в реальной жизни. И…не забывайте, она куда интереснее и насыщеннее виртуальной. Не тратьте свои силы на истребление призрачных мельниц. Тогда Вы не станете «сухим пайком» для троллей, которыми кишит Сеть.
Рекомендуем: Бизнес, психология личных отношений, блог друзей.